Dynamics 365 Beratung.Für Ihr Team in St. Gallen.

Nein. Theia hat seinen Sitz in Zürich und unterhält in St. Gallen bewusst keine Niederlassung. Wir betreuen Sie remote und kommen für Workshops, Architektur-Entscheide und wichtige Termine in die Region. Da Dynamics-365-Projekte ohnehin grösstenteils digital ablaufen, fliesst so mehr Substanz pro Franken in Ihr Projekt statt in Büro-Overhead – bei kurzen Wegen innerhalb der Deutschschweiz.

Ja. Gerade eigentümergeführte Maschinen-, Metall- und Textilbetriebe profitieren, wenn Vertrieb, Service und Aussendienst auf einer Plattform arbeiten. Wir starten mit dem Modul, das den grössten Hebel bringt – oft Sales oder Field Service – und bauen Schritt für Schritt aus, statt Sie mit einem überladenen System zu überfordern.

Ja. Wir migrieren gewachsene Excel-Daten und Altsysteme strukturiert nach Dynamics 365, bereinigen dabei Dubletten und sichern die Historie. So gehen Jahre an Kunden- und Auftragswissen nicht verloren, sondern werden endlich durchsuchbar und auswertbar.

Einsätze, Touren und Materialverfügbarkeit planen Sie zentral; Ihre Techniker erfassen Rapporte, Verbrauch und Kundenunterschriften mobil vor Ort. Die App arbeitet auch im Offline-Modus, was bei Wartungseinsätzen in abgelegeneren Teilen der Ostschweiz mit schwachem Empfang wichtig ist.

Die Geschäfts- und Kundendaten in Dataverse ja, wenn Ihre Umgebung in der Microsoft-Region Schweiz mit Rechenzentren in Zürich und Genf liegt – nicht aber alles. Identitätsdaten aus Microsoft Entra ID liegen grösstenteils in der EU-Datengrenze, einzelne Copilot- und KI-Funktionen verarbeiten Daten über Azure OpenAI in der EU-Datengrenze, die Bing-Suche in den USA. Bei neuen Umgebungen kann es inzwischen auch von der Lizenzierung abhängen, ob sie sich fest in der Region Schweiz anlegen lassen. Für exportierende Industriebetriebe mit sensiblen Konstruktions- und Kundendaten ist das oft ein entscheidendes Kriterium – wir klären es je Lösung und beraten technisch, nicht rechtlich.