Dynamics 365.
Kunden gemeinsam betreuen.

Die Kosten setzen sich aus zwei Teilen zusammen: den Microsoft-Lizenzen pro Nutzer und Modul und der Einführung selbst. Wir starten mit einer Discovery zum Fixpreis; danach erhalten Sie eine schriftliche Fixpreis-Offerte für den ersten Anwendungsfall. Die Lizenzierung optimieren wir dabei mit — damit Sie nicht für jeden Gelegenheitsnutzer eine Volllizenz zahlen.

Ein fokussierter erster Anwendungsfall — meist die Sales-Pipeline — ist oft in wenigen Wochen produktiv. Wir beginnen mit einer Discovery, schneiden den Umfang sinnvoll zu und liefern iterativ statt in einem Big-Bang. Grössere Ausbaustufen wie Field Service folgen, wenn der erste Schritt im Alltag trägt.

Dynamics 365 läuft in der Microsoft-Cloud mit Rechenzentren in der Schweiz (Zürich und Genf). Daten, Berechtigungen und Audit-Spur bleiben damit innerhalb der Schweizer Microsoft-Infrastruktur — ein Punkt, den Banken, Versicherungen und kantonsnahe Organisationen regelmässig prüfen.

Ja. Wir lösen bestehende CRM-Systeme und Excel-Insellösungen ab, bereinigen Dubletten, übernehmen die Historie und binden Dynamics 365 an Ihre Microsoft-365- und ERP-Umgebung an. So bleibt das Kundenwissen aus Jahren erhalten — und wird endlich durchsuchbar. In der Praxis ersetzen wir gewachsene Systeme lieber in Etappen als im Big-Bang.

Theia Solutions ist Microsoft Solutions Partner, unter anderem für Business Applications; die Badges sind auf unserer Über-uns-Seite abgebildet. Praktisch heisst das: Wir arbeiten täglich mit Dynamics 365 und der Power Platform, unser bexio-Connector ist auf Microsoft AppSource gelistet, und unser Büro steht an der Wasserwerkstrasse 2 in 8006 Zürich — Workshops vor Ort sind bei uns die Regel.

Ja, auf Wunsch: Betrieb, Weiterentwicklung, neue Module und Integrationen. Die Umgebung läuft in Ihrem Microsoft-Tenant und gehört Ihnen — eine Bindung entsteht so oder so nicht. Sie können den Betrieb auch später an uns übergeben.