Dynamics 365.Für Ihr Team in Zürich.

Wenn Sie möchten, jederzeit – unser Büro liegt an der Wasserwerkstrasse 2, wenige Minuten vom Hauptbahnhof. Für Workshops, Architektur-Entscheide und den Go-Live sind wir schnell bei Ihnen in der Stadt. Die Umsetzung dazwischen läuft effizient remote; welche Mischung passt, entscheiden Sie.

Dynamics 365 läuft in der Microsoft-Cloud mit Rechenzentren in der Schweiz (Zürich und Genf). Daten, Berechtigungen und Audit-Spur bleiben damit innerhalb der Schweizer Microsoft-Infrastruktur – ein Punkt, den Banken, Versicherungen und kantonsnahe Organisationen regelmässig prüfen.

Ein fokussierter erster Anwendungsfall – etwa die Sales-Pipeline – ist oft in wenigen Wochen produktiv. Wir starten mit einer Discovery, schneiden den Umfang sinnvoll zu und liefern iterativ statt in einem Big-Bang; grössere Ausbaustufen wie Field Service folgen, wenn der erste Schritt im Alltag trägt.

Die Kosten setzen sich aus Microsoft-Lizenzen (pro Nutzer und Modul) und der Einführung zusammen. Wir beginnen mit einer Discovery zum Festpreis und optimieren die Lizenzierung mit – damit Sie nicht für jeden Gelegenheitsnutzer eine Volllizenz zahlen.

Ja. Wir lösen bestehende CRM-Systeme und Excel-Insellösungen ab, bereinigen Dubletten, übernehmen die Historie und binden Dynamics 365 an Ihre Microsoft-365- und ERP-Umgebung an. So bleibt das Kundenwissen aus Jahren erhalten – und wird endlich durchsuchbar.

Ja. Für die ETH Zürich haben wir von 2020 bis 2024 Dynamics 365 beraten, unter anderem beim Eventmanagement und bei der Cloud-Migration. Für die Stiftung Zürcher Kinder- und Jugendheime haben wir Dynamics 365 Customer Service mit einer Canvas App und Power Pages kombiniert. Beide Projekte sind als Case Study auf dieser Seite verlinkt.