Agent Builder vs. Copilot Studio: Wann der einfache Weg gewinnt
Neue Agenten in Copilot Studio kosten standardmässig Credits, auch mit Copilot-Lizenz. Warum einfache KI-Agenten in den Agent Builder gehören und wann nicht.
Ratgeber & Wissen
Wissen für Schweizer KMU — kuratierte Ratgeber, ehrliche Vergleiche und Hintergrund zu KI und Digitalisierung, verständlich erklärt und ohne Marketing-Sprech.
KI & Digitalisierung
Copilot Home, Cowork, Code & Autopilot
Was die neuen Arbeitsformen für Schweizer KMU bedeuten: Aufgaben, Verfügbarkeit, Lizenzen und Managed Apps.
Zum RatgeberMicrosoft Frontier Company erklärt
Was hinter Frontier Company und Frontier Firm steckt — und welche drei Schritte Ihr KMU jetzt machen kann.
Zum RatgeberDer Microsoft AI Stack
Copilot, Microsoft Foundry, AI Builder und Copilot Studio — verständlich erklärt und für Schweizer Unternehmen nutzbar gemacht.
Zum RatgeberDie Geschichte der künstlichen Intelligenz
Von den Anfängen über Machine Learning bis zu generativer KI und Copilot — ein kompakter Überblick.
Zum RatgeberKosten & Entscheidung
Was kostet IT-Support für KMU?
Marktzahlen mit Quellen: Stundensätze, Managed-Preise pro User, versteckte Kosten und Budget-Benchmarks.
Zum RatgeberWas kostet ein CRM-Projekt?
Planung, Umsetzung, Datenmigration, Schulung, Lizenzen und Betreuung — mit Dynamics-365-Lizenzrechner und drei Szenarien.
Zum RatgeberWas kosten Azure und eine Cloud-Migration?
Server, Speicher, Backup und Netzwerk in Zürich, Reservierungen, Supportende Windows Server 2016 und ein Kostenrechner.
Zum RatgeberDynamics 365 vs. Salesforce
Ehrlicher Vergleich für Schweizer B2B: Editionen, Listenpreise, Lizenzkosten über drei Jahre und konkrete Entscheidungsszenarien.
Zum RatgeberWas kostet eine FileMaker-Migration?
Fixpreis für die 1:1-Migration nach Power Apps, Kostenblöcke, Lizenzrechner FileMaker gegen Power Apps und wann Bleiben besser ist.
Zum RatgeberAus unserem Blog
Prozesse dokumentieren: Welche Version gilt – und wer gibt Änderungen frei?
Ein Ablaufdiagramm ist ein Anfang. Mit fünf Fragen prüfen Sie, ob Ihre Prozessdokumentation auch bei Änderungen, Stellvertretungen und im Arbeitsalltag hilft.
AI Shadow IT unter Kontrolle: Microsoft Defender und Entra überwachen jetzt Drittanbieter-AI
Wie Microsoft Defender for Cloud Apps, Entra Internet Access und Purview gemeinsam Shadow-AI entdecken, sperren und regieren. Ein vierstufiger Ansatz fuer Schweizer Mittelstands-Tenants ohne laufende AI-Governance.
Power Platform 2026 Wave 1: moderne Controls GA und AI-Push
Fuenf GAs aus der Power Platform 2026 Wave 1, die Schweizer Mittelstands-Tenants jetzt kennen muessen: modernes UI als Pflicht, generative Pages, Agent Feed, Suche und Agent Security Controls.
Microsoft 365 Renewal 2026/27: was die Preisanpassung zum 1. Juli 2026 für den Schweizer Mittelstand heißt
Ab 1. Juli 2026 gelten neue Preise für die kommerziellen Microsoft-365-Suiten. Drei realistische Optionen für den Schweizer Mittelstand: Annual-Renewal vor Stichtag, P3Y-Lock für drei Jahre, oder Step-up-SKUs statt Suite-Upgrade.
Power Automate 2026: Recovery, Lizenz-Dashboard und das Ende der Flow-Blackbox
Wie die drei Wave-1-Features 2026 (Gelöschte Flows wiederherstellen, Lizenz-Dashboard, Process-Lizenz-Sharing) die Governance-Landschaft für Schweizer Mittelstands-Tenants verändern.
Copilot Chat Basic vs. Premium: was die Verschärfung ab 2026 für grosse Tenants bedeutet
Microsoft hat die Steuerung der Copilot-Chat-Sichtbarkeit für grosse Tenants in zwei Schritten neu gezogen. Was die Änderungen ab 25. Juli 2025 (EWR + Schweiz) und 28. Januar 2026 (weltweit) für Ihre Lizenz- und Adoptionsstrategie heissen.
Customer Voice Umfrageantworten in verschiedene Tabellen in Dynamics 365 einbetten
Customer-Voice-Umfrageantworten in Dynamics-365-Tabellen wie die Verkaufschance einbetten, per PCF-Steuerelement ResponseViewGrid statt per Schnellansicht.
Dynamics 365 App für Outlook in einer Dataverse-Umgebung ohne Dynamics 365 Apps-Lizenz bereitstellen
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es unerlässlich, effiziente Tools zu haben, die Organisationen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützen.
Dynamics 365 und ChatGPT: Wie KI Geschäftsprozesse revolutioniert
Die Nutzung künstlicher Intelligenz ist eine der innovativsten Funktionen von Dynamics 365. Mit Dynamics 365 können Unternehmen ihre Daten automatisch analysieren.
Dynamics 365 Telefonie mit Teams
Da ich im Moment viele potentielle Kunden anrufe, um neues Business zu generieren, verwende ich natürlich genau die Software, welche wir unseren Kunden auch verkaufen.
Die Vorteile von CRM und Dynamics 365 von Microsoft
Customer Relationship Management (CRM) ist eine Sammlung integrierter Werkzeuge, datengestützter Softwarelösungen, die zur Verwaltung, Verfolgung und Speicherung von Informationen dienen.
Auf in die Azure-Cloud: Theia Solutions wird offiziell zum Microsoft Partner im Bereich App und Innovation! 🚀
Es ist offiziell – Theia hat die Sterne berührt! Wir haben die prestigeträchtige Microsoft Partner Designation im Bereich App und Innovation Azure erhalten.
Datenqualität als Führungsaufgabe
Datenqualität ist eine Führungsaufgabe, kein reines IT-Thema: klare Rollen von Data Owner bis Data User und kleine Routinen wie Pflichtfelder und Reviews.
KI pragmatisch einführen
Drei Schritte zur pragmatischen KI-Einführung: einen konkreten Anwendungsfall wählen, Daten realistisch bewerten und mit einem Pilotprojekt klein starten.
Customer Engagement im B2B neu denken
Customer Engagement im B2B endet nicht bei der Akquise: wie Sales und Service mit gemeinsamer CRM-Datenbasis Silos abbauen und Kunden proaktiv betreuen.