Microsoft AI & Agenten
Der Microsoft AI-Agenten-Stack — klar eingeordnet.
Agent Builder, Copilot Studio, AI Builder und Microsoft Foundry sind keine Alternativen, zwischen denen Sie wählen. Sie sind ein Stack, den Sie kombinieren. Wir zeigen Ihnen, welches Werkzeug wann passt – und worauf es bei Governance und Datenresidenz in der Schweiz wirklich ankommt.
Unser Ansatz
Nicht vier Produkte.
Ein Stack, den Sie kombinieren.
Microsofts KI-Landschaft wirkt auf den ersten Blick wie eine Auswahl konkurrierender Produkte. In Wahrheit sind es Ebenen, die aufeinander aufbauen: ein No-Code-Einstieg, eine Low-Code-Plattform, eine eingebettete KI-Fähigkeit und ein Pro-Code-Fundament – zusammengehalten von einer Governance-Kontrollebene.
Als Microsoft-Partner ordnen wir diese Ebenen für Ihre Organisation ein und sagen Ihnen ehrlich, wo welches Werkzeug – und welches Modell – hingehört.
Die vier Werkzeuge
Vom No-Code-Einstieg bis zum Pro-Code-Fundament.
Vier Bausteine, ein klares Gefälle an Autonomie und Tiefe. So unterscheiden sie sich – und wo jeder von ihnen lebt.
| Werkzeug | Was es ist | Für wen | Autonomie & Workflows | Modelle | Lebt in |
|---|---|---|---|---|---|
Agent Builder in Microsoft 365 Copilot | Vereinfachte Agent-Erstellung direkt in Microsoft 365 Copilot. | Fachanwender & kleine Teams | Primär Wissens- und Q&A-Agenten; komplexe Workflows, Integrationen und ALM gehören in Copilot Studio. | M365-Copilot-OrchestratorModelle durch Microsoft verwaltet | M365 Copilot |
 Copilot Studio Low-Code-Plattform | Low-Code-Agentenplattform mit Orchestrierung. | Maker, IT, Power-User | Autonome & ereignisgesteuerte Agenten, Multi-Agent-Orchestrierung, 1’500+ Konnektoren, mehrkanalig (Teams, Web, WhatsApp). | GPT-5-Familie (Status je Variante)Claude Sonnet / Opus (cross-geo) | Power Platform |
 AI Builder Fähigkeitsebene, kein Agent | Fähigkeitsebene – kein Agentenbaukasten, sondern ein Baustein. | Eingebettet in Apps & Flows | Entfällt – Sie rufen ihn aus Power Apps, Power Automate oder Copilot Studio auf. | Vorgefertigte & generative Modelleje Funktion und Region | Power Platform |
Microsoft Foundry ehem. Azure AI Foundry | Pro-Code-Plattform plus managed Agent Service. | Entwickler | Multi-Agent-Workflows und Grounding; 1’400+ connectorbasierte Integrationen können als MCP-Tools konfiguriert werden. Managed Memory ist Preview. | Modellkatalog nach Region & Statusu. a. Microsoft, OpenAI, Anthropic | Azure |
AI Builder ist der Sonderfall – kein Agentenbaukasten, sondern der KI-Baustein.
AI Builder ist die Ebene für Dokumentenverarbeitung und Prompts (Prompt Builder, Intelligent Document Processing), die Sie in Power Apps, Power Automate oder Copilot Studio einbetten. Microsoft führt diese Funktionen schrittweise in Copilot Studio zusammen. Verstehen Sie ihn als KI-Baustein – nicht als Mitbewerber der anderen drei.
Welches Werkzeug wann
Starten Sie einfach – graduieren Sie bei Bedarf.
Microsofts eigene Faustregel, und sie stimmt: im Agent Builder beginnen, zu Copilot Studio wechseln, sobald Sie echte Workflows brauchen, und erst zu Foundry gehen, wenn Entwickler und komplexe Anforderungen ins Spiel kommen. Über allem liegt Agent 365 als Governance-Ebene.
Agent Builder
Wissens- und Q&A-Agenten, die Fachanwender ohne IT selbst bauen – inklusive in der Copilot-Lizenz.
Copilot Studio
Autonome, ereignisgesteuerte Agenten mit Orchestrierung, Konnektoren und mehreren Kanälen.
Microsoft Foundry
Pro-Code, jedes Framework, managed Agent Service und Foundry-IQ-Grounding für anspruchsvolle Szenarien.
Und AI Builder? Kein Schritt in dieser Reise, sondern ein Baustein, den Sie auf jeder Stufe einbetten – für Dokumentenverarbeitung und Prompts.
Agent 365 — das Dach
Governance, die nicht beim Bauen aufhört.
Agent 365 ist seit dem 1. Mai 2026 für kommerzielle Kunden allgemein verfügbar. Die Kontrollebene inventarisiert und verwaltet Agenten und verbindet deren Schutz mit Entra, Defender, Purview und Intune.
Genau hier liegt die Sorge von Schweizer Kunden im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen – nicht beim «einen Agenten bauen», sondern beim Regieren, Absichern und Nachverfolgen von Agenten im grossen Massstab.
Preis und Berechtigung hängen von Land, Kundensegment, Vertrag und Basislizenzen ab. Für Standalone-Käufe gelten je Segment Voraussetzungen; bei Enterprise-Kunden nennt Microsoft derzeit Microsoft 365 E5. Vor dem Kauf sind die aktuellen Lizenzbedingungen zu prüfen.
Claude & Cowork
Ähnliche Aufgaben, unterschiedliche Betriebsmodelle.
Copilot Cowork ist seit dem 16. Juni 2026 für Microsoft-365-Copilot-Kunden allgemein verfügbar. Der cloudgehostete Dienst nutzt Work IQ und eine Multi-Modell-Architektur; die Nutzung wird verbrauchsabhängig über Copilot Credits abgerechnet.
Copilot Cowork
Cloudgehostet und in Microsoft 365 integriert. GA für Microsoft-365-Copilot-Kunden; die Nutzung ist über Copilot Credits mess- und abrechenbar – auch wenn E7 die erforderliche Copilot-Lizenz enthält.
- In der Microsoft-365-Copilot-App mit M365-Daten und -Tools
- Nutzt Work IQ für Organisationskontext
- Prompts, Ergebnisse und Artefakte unterliegen den verfügbaren M365-Kontrollen
- Multi-Modell; Auswahl und Verfügbarkeit hängen von der Aufgabe ab
Claude Cowork
Anthropics eigenständig betriebener Cowork-Dienst mit separater Lizenzierung, Administration und Datenverarbeitung. Welches Angebot passt, hängt vom konkreten Workflow und Governance-Modell ab.
- Eigenständiges Anthropic-Angebot
- Microsoft-365-Zugriff über separat konfigurierte Integrationen
- Eigene Datenpfade und Aufbewahrung separat prüfen
- Nicht nativ durch Work IQ und Agent 365 gesteuert
Claude ist in ausgewählten Microsoft-Diensten verfügbar.
Dazu gehören Copilot Studio, Microsoft Foundry und ausgewählte Microsoft-365-Copilot-Erlebnisse. Modellversion, Region sowie GA- oder Preview-Status unterscheiden sich je Oberfläche. Wir prüfen diese Bedingungen für Ihren konkreten Einsatz statt pauschal «Claude im ganzen Stack» zu versprechen.
Schweiz & Datenraum · EFTA
Wer Claude aktiviert, trifft eine Datenresidenz-Entscheidung.
Für Mandanten in EU / EFTA / UK sind von Anthropic verarbeitete Anfragen aus Microsofts EU Data Boundary ausgeschlossen. Claude-Modelle sind deshalb standardmässig deaktiviert und benötigen ein ausdrückliches Admin-Opt-in.
Die Schweiz ist EFTA. Wer Claude in Microsoft 365 Copilot oder Copilot Studio aktiviert, trifft damit eine Datenraum-Entscheidung. Anthropic agiert dabei als Microsoft-Subprozessor; Microsoft Product Terms, DPA und Enterprise Data Protection gelten weiterhin.
Standardmässig aus. Anthropic-Anfragen fallen aus der EU Data Boundary – Opt-in liegt beim Admin.
EFTA betrifft Sie direkt. Schweizer Tenants stehen vor genau dieser Wahl – bewusst oder unbewusst.
Weiterführend
Vom Stack zur Umsetzung.
Bereit für den nächsten Schritt?
Welches Setup passt zu Ihrer Organisation?
Ob No-Code-Einstieg, Copilot-Studio-Workflows oder Foundry mit Governance und Datenraum-Frage – wir ordnen den Microsoft-AI-Stack für Sie ein und begleiten Sie bis zum Betrieb.