Dynamics 365 Beratung.Für Ihr Team in Bern.

Nein, unser Sitz ist Zürich – ein eigenes Büro in Bern führen wir bewusst nicht. Dafür kommt mehr Budget in die eigentliche Arbeit statt in Standort-Overhead. Microsoft-Projekte laufen ohnehin grösstenteils digital; für Workshops, Architektur-Entscheide und wichtige Termine sind wir in rund einer Stunde bei Ihnen in der Region Bern.

Dynamics 365 läuft in der Microsoft-Cloud; für die Schweiz gibt es eine eigene Region mit Rechenzentren in Zürich und Genf. Liegt Ihre Umgebung dort, speichert Microsoft Falldaten und übrige Dataverse-Daten in der Schweiz. Nicht alles ist aber an die Schweiz gebunden: Identitätsdaten aus Microsoft Entra ID liegen grösstenteils in der EU-Datengrenze, einzelne Copilot- und KI-Funktionen verarbeiten Daten über Azure OpenAI in der EU-Datengrenze, die Bing-Suche in den USA. Bei neuen Umgebungen kann es inzwischen auch von der Lizenzierung abhängen, ob sie sich fest in der Region Schweiz anlegen lassen. Versicherer und Verwaltungen in Bern fragen das regelmässig zuerst – wir klären es je Lösung und beraten technisch, nicht rechtlich.

Ja. Rollenbasierte Berechtigungen, eine lückenlose Audit-Spur und konfigurierbare Aufbewahrungs- und Löschregeln gehören zum Standard. Wir richten diese passend zu Ihren regulatorischen Vorgaben – etwa im Versicherungs- oder Verwaltungsumfeld – von Beginn an ein.

Ein fokussierter erster Anwendungsfall – etwa eine Service-Warteschlange oder eine Mitglieder-Pipeline – ist oft in wenigen Wochen produktiv. Wir starten mit einer Discovery, schneiden den Umfang sinnvoll zu und liefern iterativ statt im Big-Bang.

Ja. Wir lösen bestehende CRM- und Fachsysteme sowie Excel-Inseln ab, übernehmen historische Akten strukturiert und binden Dynamics 365 an Ihre Microsoft-365-Umgebung und vorhandene Fachanwendungen an.