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    BKW — bexio-Schnittstelle für Microsoft Dynamics 365
    BKW

    Die bexio-Schnittstelle, aus der ein Produkt wurde

    bexio-Schnittstelle für die Engytec AG, ein Unternehmen der BKW

    Kunde

    BKW

    Branche

    Industrie & Cleantech

    Projektdauer

    Oktober 2019 – August 2020

    Herausforderung

    Die Engytec AG in Rotkreuz war ein Unternehmen der BKW — 2017 von BKW und smart-me gegründet, ab 2021 als BKW Smart Energy & Mobility AG unterwegs und 2023 in der BKW Energie AG aufgegangen. Die BKW arbeitet mit Microsoft Dynamics CRM, und mit dem Rollout bei Engytec sollte auch die Tochter darin arbeiten. Ihre Buchhaltung samt Angeboten lief aber in bexio. Gebraucht wurde eine Brücke zwischen dem Dynamics CRM der BKW und bexio — ohne Doppelerfassung.

    Einen offiziellen bexio-Connector für die Microsoft-Welt gab es 2019 nicht; wer beide Systeme verbinden wollte, musste die Schnittstelle selbst bauen. Entsprechend drehten sich die ersten Gespräche im Herbst 2019 um Grundsatzfragen: die Nutzung der bexio-API und deren Authentifizierung.

    Lösung

    Wir bauten die Schnittstelle zwischen Dynamics und bexio. Im Februar 2020 schulten wir das Team in Rotkreuz auf dem CRM und planten das Go-live. Von April bis Juli 2020 testeten wir in mehreren Runden mit Engytec und BKW — Feld-Mappings für Firmen, Kontakte, Verkaufschancen, Angebote und Projekte, dazu Dokumentation und die Datenmigration von bexio ins CRM. Die Fehlerliste aus dieser Zeit war erfreulich konkret: zu lange Produktnamen hier, HTML-Formatierung aus bexio-Feldern dort. Anfang August 2020 ging die Schnittstelle produktiv.

    Aus dieser ersten Version wurde unser bexio-Connector für Dynamics 365 — heute als fertige Solution auf Microsoft AppSource gelistet.

    Projekt-Timeline

    Erstkontakt

    Oktober 2019

    Anfrage der Engytec AG: Wie lassen sich bexio-API und Authentifizierung für die Microsoft-Welt nutzen? Einen offiziellen Connector gibt es nicht.

    Schulung und Go-live-Planung

    Februar 2020

    CRM-Schulung des Teams in Rotkreuz, Planung des Produktivstarts.

    Offerte und Bestellung über die BKW

    Februar – März 2020

    Offerte «Bexio Schnittstelle Engytec AG»; die BKW bestellt die Anbindung an ihr Dynamics CRM.

    Iterative Tests mit Engytec und BKW

    April – Juli 2020

    Feld-Mappings für Firmen, Kontakte, Verkaufschancen, Angebote und Projekte; Bugfixes; Dokumentation; Datenmigration von bexio ins CRM.

    Produktivstart

    Anfang August 2020

    Die Schnittstelle geht bei Engytec produktiv.

    Referenzfreigabe

    September 2020

    Die BKW gibt die Nennung von BKW und Engytec als Referenz frei.

    Vom Projekt zum Produkt

    Heute

    Aus der Schnittstelle wurde unser bexio-Connector für Dynamics 365 — gelistet auf Microsoft AppSource.

    Ergebnisse

    1

    Engytec arbeitete im Dynamics CRM der BKW — bexio blieb das System für die Buchhaltung

    2

    Firmen, Kontakte, Verkaufschancen, Angebote und Projekte zwischen CRM und bexio abgeglichen

    3

    Datenmigration von bexio ins CRM zum Go-live

    4

    Produktivbetrieb ab Anfang August 2020

    5

    Aus der Schnittstelle wurde unser bexio-Connector für Dynamics 365 auf Microsoft AppSource

    Technologien

    Microsoft Dynamics 365 SalesMicrosoft Dynamics 365Bexio API Integration

    Kundenstimme

    "Wir sind nun seit 2 Wochen auf Produktion mit der Lösung und es läuft gut."

    Projektverantwortlicher der BKW

    Rückmeldung vom 21. August 2020

    Tags

    bexioDynamics 365SchnittstelleAppSource

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