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    ENGAGEMENT MODEL · FULL IMPLEMENTATION

    Einführungen, die auch zwei Jahre später noch genutzt werden.

    Klassische Projekt-Implementierung mit Theia-Qualität.

    Wenn ein Sprint nicht reicht und Ihr Vorhaben 3–12 Monate braucht – CRM-Ablösung, Customer-Service-Transformation, Power-Platform-Rollout über mehrere Abteilungen – führen wir Sie von Discovery über Build und Rollout bis in die Hypercare-Phase. Ein Team, keine Subcontractor-Kette.

    3–12 MonatePhase-FixpreisStop nach jeder PhaseHypercare inklusive
    3 – 12 Monate
    Dauer
    5 (Discovery → Hypercare)
    Phasen
    Fixpreis pro Phase
    Preismodell
    ~8 %
    Stop-Quote nach Discovery
    Warum jetzt

    Warum nicht einfach schneller bauen?

    Manche Vorhaben sind nicht schneller zu bauen – sie sind breiter. Mehrere Entitäten, dutzende Integrationen, hunderte Benutzer, strenge Compliance. Hier liefert ein 5-Tage-Sprint ein hübsches Scheitern. Full Implementation bedeutet: wir nehmen uns Zeit für Discovery, testen Hypothesen in Phasen, und übergeben eine Lösung, die Ihre Organisation tragen kann.

    Ablauf

    Phasen — Discovery bis Hypercare

    Phase 1 · Discovery

    Scope, Architektur, Risiken

    2–6 Wochen. Theia-Team: Solution Architect (PL-600) + 1 Senior-Entwickler. Ihre Seite: Product Owner + Key Stakeholder. Ergebnis ist ein Solution Blueprint, der als Vertragsanhang dient – kein Schwammigkeits-Scope.

    Schritt 1 / 5
    Was Sie bekommen

    Konkrete Ergebnisse

    Was am Ende der Phasen in Ihrer Hand liegt — übergabefähig, nicht abhängig.

    • Solution Blueprint (40–80 Seiten) als Vertragsanhang vor Projektstart
    • Iterativ entwickelte Lösung in Ihrem Microsoft-Tenant
    • Architektur-Doc (30–60 Seiten) + Datenmodell-Diagramm
    • Run-book mit 12+ Incident-Szenarien und Eskalations-Pfaden
    • Knowledge-Transfer-Workshops 2–5 Tage mit Ihrer IT
    • Train-the-Trainer-Programm für Key User
    • Hypercare-Phase (4–12 Wochen) mit wöchentlichem Check-in
    Phase-Fixpreis · Stop nach jeder Phase möglich · keine T&M-Überraschungen.
    Investition

    Ab CHF 80'000 · typisch CHF 150'000 – 500'000

    Wir arbeiten Phase-für-Phase auf Fixpreis – nicht Time-&-Material. Das heisst: Discovery kostet CHF X, die Build-Phase kostet CHF Y, Rollout kostet CHF Z. Nach jeder Phase entscheiden Sie, ob Sie mit uns weitergehen. Kein «Projekt entlief» – sondern eine Kaskade von Go/No-Go-Gates. Typische Grössenordnungen: kleines CRM-Projekt CHF 80–150k, Standard-Transformation CHF 150–350k, Multi-Entity CHF 350k+.

    Häufige Fragen

    FAQ

    Phase-Fixpreis. Jede Phase (Discovery, Design, Build, Rollout, Hypercare) hat einen eigenen Fixpreis, basierend auf dem Blueprint aus der vorherigen Phase. So tragen wir die Schätzrisiken, Sie die inhaltlichen. Bei echtem Scope-Change wird neu bepreist – schriftlich, nicht auf Zuruf.

    Wir stellen einen Solution Architect als Projektleiter auf Theia-Seite. Sie brauchen einen Product Owner aus Ihrem Fachbereich. Steering-Komitee üblicherweise monatlich, mit 3 Personen (Sie / wir / unabhängig falls nötig).

    Das Phasen-Gate-Modell deckt das ab: nach der Discovery haben Sie den Solution Blueprint und können stoppen, ohne die Build-Phase bezahlen zu müssen. Unsere Stop-Quote nach Discovery liegt bei ~8 %. In diesen Fällen sparen Sie ~90 % der Projektkosten — weil noch nichts gebaut wurde.

    Fast immer integrieren. Wir haben in den letzten fünf Jahren keine Greenfield-Implementierung gemacht – Swiss SMEs haben alle bestehende Systeme, die bleiben müssen. Standard-Integrationspunkte: SAP, Abacus, Finanzsysteme, HR, Telefonie, E-Mail.

    Wir setzen auf Co-Delivery: Ihre IT begleitet den Build, übernimmt Schritt für Schritt mehr. Am Ende der Hypercare-Phase kann Ihre IT die Lösung selbst weiter betreiben – oder bucht bewusst Managed & Evolve.
    Typische Use Cases

    Was wir typischerweise implementieren

    Discovery beginnt mit einem Gespräch

    Vom Vorhaben zum Solution Blueprint.

    Discovery startet mit einem 30-Minuten-Call. Danach kennen Sie Scope, Phasen-Fixpreise und realistischen Zeitrahmen — bevor Sie etwas unterschreiben.

    Wir verwenden Cookies und externe Dienste (z.B. Google Maps), um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.