Neue Zugänge, vertraute E-Mail-Adressen

Im Herbst 2024 wechselte Antritt auf Microsoft 365. Theia übernahm die technische Umstellung von Benutzerzugängen und Postfächern und richtete die Umgebung für die Zusammenarbeit ein. Die bisherigen E-Mail-Adressen blieben dabei bestehen.

Die Migration reichte bis zu den Anwendungen auf den Arbeitsgeräten: neue Konten, die Anmeldung in Office und Outlook sowie der Umgang mit vorhandenen Daten. Für Antritt war deshalb entscheidend, welche Schritte Theia übernimmt und was die Mitarbeitenden anschliessend selbst tun müssen. Auch Lizenzen und der administrative Zugriff auf die neue Umgebung gehörten zur Umstellung.

Theia bereitete die Microsoft-Konten vor und verband sie mit der bestehenden Antritt-Domain. Zum Projekt gehörten die Einrichtung der Identitäten und Postfächer sowie SharePoint für die Zusammenarbeit. So konnte die technische Umgebung wechseln, während die bekannten E-Mail-Adressen erhalten blieben.

Der vereinbarte Ablauf machte die Aufgaben auf beiden Seiten konkret: Theia übernahm die technische Umstellung und die neuen Zugänge. Für das Team waren danach die Anmeldung mit dem neuen Konto, die Kontrolle der synchronisierten E-Mails und das Entfernen der bisherigen IMAP-Verbindungen in Outlook vorgesehen. Auch die Übernahme eigener Daten vom alten auf das neue Konto gehörte zu den erläuterten Schritten.

Zur weiteren Begleitung gehörten Lizenzen und Support. Im Alltag rückten dann Fragen zur Nutzung in den Vordergrund: Welche Dateien gehören nach OneDrive, welche nach SharePoint? Wann braucht es ein Team oder einen Kanal? Und wie lässt sich mit Personen ausserhalb der eigenen Organisation zusammenarbeiten? Diese Fragen ergänzten die technische Migration um den Umgang mit der neuen Arbeitsumgebung.