Microsoft Dynamics 365 Sales Premium
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EDGE STRATEGY
Einführung von Dynamics 365 Sales für die strategische Vertriebsarbeit.
Einführung von Dynamics 365 Sales für die strategische Vertriebsarbeit.
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Unicorn Anchor
Dynamics 365 Sales Premium und APIM
Premium-CRM mit Webseiten-Anbindung über Azure API Management
Kunde
Unicorn Anchor
Branche
Beratung & Dienstleistungen
Projektdauer
4-6 Monate
Team
2-3 Personen
Herausforderung
Die Webseite generierte qualifizierte Anfragen, deren Übergabe ins CRM bisher manuell und fehleranfällig war. Gleichzeitig wollte der Kunde die Premium-Funktionen von Dynamics 365 Sales — KI-gestützte Insights, Conversation Intelligence und erweiterte Vertriebssteuerung — nutzen.
Lösung
Wir implementierten Dynamics 365 Sales Premium mit allen Vertriebs-, Insights- und Automatisierungsfunktionen. Über Azure API Management bauten wir eine kontrollierte und sichere Schnittstelle zwischen Webseite und CRM auf. Webformulare, Lead-Erfassung und Folgeprozesse sind durchgängig automatisiert.
Ergebnisse
1
Durchgängige Lead-Erfassung von Webseite bis CRM
2
Premium-Funktionen von Dynamics 365 Sales produktiv im Einsatz
3
Sichere und kontrollierte Schnittstellen über Azure API Management
4
Bessere Vertriebssteuerung durch KI-gestützte Insights
Technologien
Tags
Dynamics 365 SalesAPIMWebseiten-IntegrationLead Management
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