Premium-CRM mit Webseiten-Anbindung über Azure API Management
Unicorn Anchor
Beratung & Dienstleistungen
4-6 Monate
2-3 Personen
Die Webseite generierte qualifizierte Anfragen, deren Übergabe ins CRM bisher manuell und fehleranfällig war. Gleichzeitig wollte der Kunde die Premium-Funktionen von Dynamics 365 Sales — KI-gestützte Insights, Conversation Intelligence und erweiterte Vertriebssteuerung — nutzen.
Wir implementierten Dynamics 365 Sales Premium mit allen Vertriebs-, Insights- und Automatisierungsfunktionen. Über Azure API Management bauten wir eine kontrollierte und sichere Schnittstelle zwischen Webseite und CRM auf. Webformulare, Lead-Erfassung und Folgeprozesse sind durchgängig automatisiert.
Durchgängige Lead-Erfassung von Webseite bis CRM
Premium-Funktionen von Dynamics 365 Sales produktiv im Einsatz
Sichere und kontrollierte Schnittstellen über Azure API Management
Bessere Vertriebssteuerung durch KI-gestützte Insights
CPM AG verwaltete Kunden, Verträge und Gebühren in komplexen Excel-Strukturen. Wir lösten diese durch eine massgeschneiderte Power-Platform-Lösung ab, die die Kundenverwaltung zentralisiert und die Gebührenberechnung systemgestützt abbildet.
Switzerland Global Enterprise ist seit 2020 einer unserer langfristigen strategischen Kunden. Über mehrere Jahre haben wir die zentrale CRM-Plattform und das digitale Ökosystem mit aufgebaut, modernisiert und betrieben — von der ersten Cloud-Migration über grosse Programme wie das FDI-Portal bis hin zum laufenden Run und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Von der Kalkulation bis zur fertigen Offerte: Wir haben einen durchgängigen Prozess umgesetzt, der interne Teams und externe Experten einbindet und Freigaben auch bei Abwesenheiten ermöglicht.
Microsoft Dynamics 365 Sales Premium
Azure API Management (APIM)
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