Theia begleitete den Wechsel der E-Mail-Absender in Microsoft 365 – mit bisherigen Empfangsadressen und unveränderten Anmeldenamen.
BikeDays.ch / Cycleweek
Events & Sport
Eine neue E-Mail-Identität betrifft mehr als das, was im Absender einer Nachricht steht. Bei BikeDays.ch / Cycleweek unterstützte Theia im September 2026 die Umstellung der bearbeiteten Postfächer auf @cycleweek.ch. Dabei blieben die bisherigen BikeDays-Adressen für den Empfang erhalten. Auch die Anmeldung der bestehenden Benutzer wurde getrennt betrachtet.
Cycleweek sollte in der täglichen E-Mail-Kommunikation als Absender sichtbar werden. Gleichzeitig waren die bisherigen @bikedays.ch-Adressen weiterhin bekannt und sollten eingehende Nachrichten annehmen. Beide Anforderungen mussten bei der Umstellung berücksichtigt werden.
Hinzu kam eine Frage aus dem Arbeitsalltag: Ändert sich mit der E-Mail-Adresse auch der Name, mit dem sich Mitarbeitende anmelden? Der Kunde fragte nach dem Umstellungsschritt ausdrücklich nach. Damit war auch die Erklärung der unterschiedlichen Adressen Teil der Betreuung.
Theia passte die Standard-Absenderadressen der vereinbarten Postfächer auf @cycleweek.ch an. Die bestehenden @bikedays.ch-Adressen wurden als zusätzliche Empfangsadressen beibehalten. So erhielt der Versand die neue Identität, während die bisherigen Kontaktadressen weiter hinterlegt blieben.
Die Anmeldenamen der bestehenden Benutzer liess Theia unverändert. In der anschliessenden Korrespondenz wurde dem Kunden erklärt, dass die neue Standard-Absenderadresse keinen Wechsel des bisherigen Anmeldenamens bedeutete.
Der beschriebene Schritt hatte einen klaren Umfang: Info-Postfächer waren von dieser Umstellung ausgenommen. Die Arbeit erfolgte im Rahmen der laufenden Microsoft-365-Betreuung und wurde mit dem Kunden abgestimmt.
Standard-Absender der bearbeiteten Postfächer auf @cycleweek.ch angepasst
Bisherige @bikedays.ch-Adressen für den Empfang beibehalten
Bestehende Anmeldenamen unverändert gelassen und den Unterschied zum E-Mail-Absender erläutert
Die Stiftung ComViva in Gais bietet Wohn- und Arbeitsangebote für Menschen mit Beeinträchtigungen. Für ihre Kontaktverwaltung führte Theia ein kleines CRM auf Basis von Microsoft Dynamics CRM ein.
Wie wird aus einer Idee für einen KI-Agenten ein nachvollziehbarer Versuch? Bei Patrimonium verband Theia einen ersten Copilot-Studio-Schulungstag mit Governance-Arbeit an der Power Platform. Die Zusammenarbeit brachte die Erprobung durch interne AI Champions und die Fragen der betreuenden IT zusammen.
Welcher zahnärztliche Notfalldienst ist für eine Region zuständig, und wann wechselt der Dienst? Für den Zugriff auf diese Informationen brauchte AERZTEFON eine Schnittstelle zur SSO-Lösung Apollonia. Theia setzte die technische Anbindung um und stimmte die API mit der Entwicklung bei AERZTEFON ab.
Microsoft 365
Exchange Online